上海手机商家惯用标示调查
发表时间: 2004-07-01 10:38:06 IP: 218.***.***.***

    一个不起眼的时间，一个感觉很热闹的周末，我对上海主要的手机零售商家作了一个寻访，对于他们吸引客户的表示做了一个笔记，从中我们可以看到商家的用心种种，而能反馈出竞争的激烈几乎到了不能区分的地步。

      迪信通讯。喜欢用“特价”，不用其它字眼，宣传的产品不多，有点朴素的风格，似乎在表现一种真实，骨子里蕴藏着“我才是合理的”！你们去争，消费者到我这里报告，我就见机行使，看谁灵活！

    协亨通讯。一直都喜欢用“厂家直供、惊喜价”，但都不把价格标明，就是让你走一朝，“轻松想比较我的价格，没门！”——表面背后的真实想法；

    宏图三胞。注意是胞而不是包，给人第一感觉是绝对“三包”，宣传喜欢用“惊爆价、限时价”，“要买呀，就快点”——给消费者这么一个暗示。

  永乐，一直都喜欢用“紧急降价”，给人第一感觉是很不情愿的给顾客一个实惠啊，呵呵，不过最近和联通关于话费的问题，实在是让人刮目想看

  国美，一直以套餐和优惠价格来吸引顾客来购买手机，实际上很多的手机是较早的机型了，对于新的机型，在价格上不会对顾客让利的

  灿 坤，好象给人一种永远是众多商家中最底价的感觉，一直用“每日价格彻底调查”的字眼，实际上呢？只有自己知道了

    我们从这几个大的手机零售商的“字眼”运用可以看出，大家都想求其变、求所不同，但似乎都是一个理解，就是优惠，为什么商家要这样费劲心思搞花样呢？我认为无非下面几个方面：

    第一，迷惑你。消费者看的迷迷糊糊，走哪家看呢？不得不多走两家，大家各有不同，只能是消费者累着吧，想便宜没那么轻松——“商家暗笑”！

    第二，一定的保密。你经常可以看到市场调查在卖场外、卖场内徘徊，你问价格吧，见多了肯定怀疑你，不问吗光看海报肯定不行，因为经常是不表示价格、还加上一句话“可能有印刷错误，准确以店内海报为主！”让你慌神...

    第三，竞争激烈，商家无法差异定位。大家都在大优惠战、价格战，真的对抗还不你死我亡，所以大家都来“糊涂语”，给自己一个活的空间，确切情况就看消费者把脚留在哪个门了！

    可以看出，手机的竞争已经白热化，大家都想求差异，但又一时间找不到这种定位，只能从宣传上高些手段，呵呵，可在理性的消费者看来：都一样！