[求助]关于更换套餐的问题
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现在我很冷静的想提些建议，因为我不清楚是九橙的问题还是电信的问题！
我是上星期三申请的按月付的，然后电话通知说星期天上午可以来安装。
到星期五的时候，我突然发现我们房东是52年出生的，也就是说可以包老小孩套餐，所以就打了个电话到九橙咨询，客服人员告诉我说：“今天取消月付制的,三天后才能重新申请老小孩套餐再重新安排时间！”
于是我答应了，就跟他说：“那现在就帮我取消掉吧！”
客服人员半小时后来了个电话，说是已经下单了，要等到星期天施工队打电话给我们，我们再跟他们说取消，也就是说我要等到这个星期三才能重新申请，大要这个星期六或星期天可以安装。
好，星期天的时候我也照做了，跟那个打电话给我的人说取消那个月付制的！
本来明天我就可以重新申请了，结果，刚刚突然接到个电话，是电信打来的，问我之前那个月付制的为什么不装了？我说我要换套餐啊！星期天就说了要取消了，到现在还打电话来问？？？这种交接工作的方式，不觉得有问题吗？？
我真是气得火冒三丈……上海电信收费是我见过最贵的，办事效率最差了。。。
我相信每天是有很多的人申请宽带，但为什么要取消了后再过三年才能重新申请呢？？
抑或是只有九橙网是这么规定的？？
然后，这种交接工作的方式，是绝对行不通的。。。
我都气得不想装了。。。
